Bazen bu iki terim değişimli kullanılır. Aslında e-iş kendi içinde e-ticaret faaliyetlerini de kapsıyor. Bunun yanında iki tarafın her türlü bilgi paylaşımını da içeriyor. Örneğin, üretim yapan bir firmanın müşterisi olarak size ait siparişleri, bunların üretim hattı içindeki durumunu veya o ana kadar yapılmış kalite test sonuçlarını görmek isteyebilirsiniz. Aynı firmanın web üzerinden satış yapan bir bölümü var ise, bu kısımdan da bazı malzemeleri satın alıyor olabilirsiniz. İşte e-iş, benzeri takip işlerinizi görebildiğiniz bir sistem.