Türk Telekom (TT) internet erişim sağlayıcılar için altyapı hazırlama konusunda tekel konumunda  bulunuyor. Aynı zamanda TT,  İnternet Servis Sağlayıcı (ISS) şirketi TTNET ile kendi abonelerine düşük fiyat ile hizmet veriyor, bu durum diğer firmalar açısından haksız rekabete neden oluyor. İnternet, dünya üzerindeki bilgisayar ağlarının birbirlerine IP protokolü kullanarak bağlanmasıyla oluştu. ISS’ler erişim hizmeti verebilmek için, diğer ağ işletmecileri ve taşıyıcıları ile ara bağlantı (peering) yapmak zorundalar. ISS’ler kendi aralarında yaptıkları bu ara bağlantılarda oluşan maliyetleri kullanıma bağlı olarak aralarında paylaşıyorlar. Ancak  TTNET maliyet paylaşımına katılmayıp, tam tersine bu ara bağlantı için ISS’lardan ücret alıyor.
 

Son kullanıcı internet erişimi için hem TT’a, hem de ISS’lere ücret ödüyor. Ödenen bu ücretin yaklaşık yüzde 20’si ISS’da, yüzde 80’i TT’de kalıyor, yurtdışı ülkelere bakıldığında ise bu oranın tam tersi olduğu görülüyor. Bu nedenle internet erişim ücretleri yüksek ve bu durum internet kullanım oranın artmasını engelliyor. TT tekel olduğu için ise rekabet şansı olmuyor. ISS’lerin internet üzerinden ses taşıma (VOIP) servisini vermesi, ISS’lerin ses, veri, görsel medya taşıma hakkı olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından engelleniyor. Ancak bu hizmet illegal olarak vergi kontrolü yapılamayan bir çok yerli ve yabancı operatörlerce veriliyor. ISS’lere lisans verilmesi uygulaması ile yasal olmayan operatörlerin faaliyetleri engellenebilecek. TT tarafından uygulanan haksız rekabet  için 2001 yılı Ocak ayında Rekabet Kurumuna ve 2001 yılı Mart ayında da Telekomünikasyon Kurumu’na başvuruldu ve ISS’ler için haksız rekabete neden olan rekabet ihlali ilgili kurumlarca raporlandı.