YENİ DÖNEM İŞ DÜNYASI
JARGONLARI
Absenteeism : İnsan Kaynakları Yönetimi açısından işe gelmeme, geç kalma ya da uzun aralar verme gibi nedenlerle işte bulunulmayan süreleri ölçmeyi amaçlayan performans göstergesi.
Başlık Sayfası : Gönderilen bir dokümanın önüne konulan açıklayıcı mektup.
Brenchmark : Performansın ölçülmesine esas teşkil eden referans noktası.
Bütçe : Bir mali yılda yapılması planlanan harcamalar ve elde edilmesi beklenen gelirlerin tahmini olarak ortaya konmasını amaçlayan sistematik planlama aracı.
CEO ( Chief Executive Officer) : Bir kuruluşun yetki ve sorumluluklar açısından en üst seviyede yer alan yöneticisi.
CFO ( Chief Financial Officer) : Bir kuruluşun finansal yönetim açısından en üst kademesinde yer alan yöneticisi.
Değişken Ücret: Ücret paketinin her koşulda ödenmesi garanti olmayan ve belirli koşulların gerçekleştirilmesine bağlı olarak ödenen bölümü.
Delege Etmek : Belirli bir işi yapma ve/veya karar alma sorumluluk ve yetkisinin bir başkasına devredilmesi.
Downsizing: Çalışan ve/veya organizasyon birimlerinin sayısında azaltma yapılması.
Empowerment : Faaliyetleri geliştirmek, maliyetleri azaltmak, kaliteyi ve müşteri memnuniyetini arttırmak gibi alanlarda çalışanlara insiyatif kullanmayı teşvik eden ve yetki devreden yönetim yaklaşımı.
EQ ( Emstional Intelligence Quotient) : Kişinin algılama, değerlendirme yapma, etkileme gibi alanlardaki becerisini ifade etmek için kullanılan soyut ve basitleştirilmiş ölçü birimidir.
Etkinlik : Mümkün olan en verimli kaynak kullanımı ile işleri gerçekleştirmek.
Hedef : İlgili alanlarda elde edilmek istenen çıktı ve sonuçların somut olarak ifadesi.
Hiyerarşi : Bir organizasyondaki unvanlar arasında yetki ve yönetim ilişkisi doğrultusunda yapılan kademelendirme.
IQ (İntelligence Quotient) : Bir bireyin zekasının düzeyini ifade etmek üzere kullanılan, soyut ve basitleştirilmiş ölçü birimi.
İkramiye : Ücret paketi içinde yer alan, belirli zaman aralıklarıyla aylık baz ücrete ilave olarak ödenen ve genellikle aylık baz maaş tutarının bir çarpan olarak kullanılmasıyla hesaplanan bölüm.
İnsan Kaynakları Yönetimi : Bir kuruluşun çalışanlarının ynöetimi ile ilgili olarak ortaya koyduğu kısa ve uzun vadeli temel politika, strateji, hedef, süreç ve faaliyetlerin bütünü.
İş Güvenliği : Çalışma ortamında bulunan insanların ve diğer kaynakların çeşitli risklere karşı korunmasını sağlayan faaliyet alanı.
İş ve Yaşam Dengesi : İş yaşamı ve özel yaşam arasındaki kurulan dengenin, organizasyon, çalışan ve toplum gibi tüm tarafların faydası için önemli olduğunu öngören temel yaklaşım.
JIT (Just In Time) : Düzenli bir iş akışı çerçevesinde stoksuz ve zamanında üretim ve teslimat hedefleyen yaklaşım.
Kaizen : Bir organizasyonda sürekli gelişmeyi ifade eden Japon terimi.
Kalite Çemberi : İçinde yer aldıkları sürecin kalitesini arttırmak ya da yaşanan sorunları gidermek amacıyla düzenli olarak toplanan ve tanımlanmış bir metodoloji çerçevesinde faaliyet gösteren küçük çalışma grubu.
Kariyer : Bir kişinin çalışma yaşamının yönü ve gelişimi.
Katma Değer : Bir yaklaşım ya da faaliyetin yarattığı ilave fayda.
Koçluk : Bir kişinin bir başkasını rehberlik, motive etme, eğitim ve yönlendirme yöntemleriyle geliştirmesini amaçlayan planlı aktivite.
KSS (Kurumsal Sosyal Sorumluluk) : Kuruluşların finansal sorumluluklarının yanı sıra daha iyi bir toplum yaratma konusunda gönüllü rol üstlenmesi.
Kurumsal Yönetişim : Bir kurumun hissedarlarının ve diğer hak sahibi paydaşların beklentilerinin karşılanmasını garanti altına lamayı amaçlayan yönetsel yaklaşım ve süreçlerin bütünü.
Lansman : Bir ürün ya da hizmetin ilk kez pazara sunulma üsreci çerçevesindeki aktiviteler bütünü.
Lider : İçinde yer aldığı organizasyonun üyelerini yöneten, yönlendiren, ilham veren ya da takip edilen kişi.
Misyon : Bir organizasyonun varoluş sebebini tanımlayan ifade.
Mülakat : İki kişi ya da grup arasında bilgi edinme ve değerlendirme amacıyla yapılan formal görüşme.
Oryantasyon : Her türlü yeni görevlendirmede politikalar, organizasyon, süreçler ve işlere kişinin uyumunu hızlandırmak amacıyla yürütülen planlı aktivite ve uygulamaların bütünü.
Outsourcing : Bir organizasyonun belli bir fonksiyonun/fonksiyon-
ların yerine getirilmesi amacıyla bir tedarikçi ile yaptığı anlaşma.
Örgütsel Hafıza : Bir organizasyonun sahip olduğu yazılı ya da yazılı olmayan bilgi ve deneyim birikimi.
Performans Yönetimi : Bir organizasyonun ve organizasyonu oluşturan bireylerin önceden belirlenen hedef ve amaçlara ulaşma yönündeki başarısını planlamak, takip etmek, değerlendirmek ve sürekli geliştirmek amacıyla yürütülen faaliyet ve süreçler bütünü.
Performansa Dayalı Ücretlendirme : Ücretin hesaplanmasında şirketin, ekiplerin ya da bireylerin performansının bir değişken olarak kullanılması.
Planlama : Gelecekte ortaya çıkabilecek fırsat ve tehditlerin tahmin edilmesi, olası etkilerinin araştırılması ve istenen yönde ilerlemek amacıyla detaylı politika, hedef, strateji ve/veya faaliyetlerin belirlenmesi.
Presenteeism : Çalışanların işe geldikleri, ancak hastalık benzeri nedenlerle verimlilik sergileyemedikleri üsreleri ifade eden terim.
Roadshow : Özellikle halka arz çalışmaları sırasında yoğun olarak faydalanılan, promosyonel aktiviteler bölümü.
Rotasyon : Performansının kalıcılığını garanti altına almak amacıyla belirli kişilerin yedeklenmesini ve çalışanların farklı bilgi, beceri ve deneyimleri de elde ederek daha farklı görevlere hazırlanmasını öngören görevlendirme uygulamaları.
Sinerji : Farklı tarafların birlikte harekete geçmesi yoluyla, bütünsel etkinin tek tek yaratılan etkinin toplamından daha fazla olması.
Six Sigma : Bir şirketin operasyonel performansını, uygulamalarını, süreçlerini ve sistemlerini planlamak, değerlendirmek ve geliştirmek amacıyla, istatistiksel veri analizlerin kullanıldığı bir yönetim felsefe ve metodolojisi.
Süreç Yönetimi : Süreçlerde en üst seviyede performansa ulaşabilmek, kaliteyi, operasyonel performansı ve sonuç olarak müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olacak fırsatları tespit etmek ve süreci geliştirmekle ilgili aktiviteleri planlamak ve uygulamak.
Temel Ücret : Bir çalışana, yaptığı iş karşılığında ödenmesi önceden
garanti edilen tutar.
Verimlilik : Ürün ya da hizmet üretiminde birim kaynak kullanımı (sermaye, makine, insan, teknoloji vb) karşılığında üretilen çıktı miktarı.
Vizyon : Bir organizasyonun ne olmak istediğini tanımlayan ifade.
Yetkinlik : Çalışanlarda yüksek performansın oluşmasını sağlayan bilgi, beceri ve tutumların davranış olarak ifadesi.
360 Derece Geri Bildirim : Çalışanın yetkinlikleri konusunda yöneticisi, astları, birlikte çalıştığı çalışma arkadaşları, müşterileri gibi iş ilişkisi içinde bulunduğu tüm tarafların görüş belirtmesine olanak sağlayan değerlendirme yaklaşımı.